Socha, G. 2016. Emergency Hotline as a Communication Tool in Times of Crisis. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Finansów i Prawa w Bielsku-Białej. 22, 3 (luty 2016), 35–39. DOI:https://doi.org/10.5604/01.3001.0012.7451.